Question 1

¿Con qué agencia de transporte o servicio de paquetería se entregará la mercancía?

Accepted Answer

Debido a las grandes dimensiones y pesos de los paquetes, entregamos los productos de acero inoxidable V2A a través de un transportista de carga general. Se pondrán en contacto con usted por teléfono antes de la entrega de la mercancía para discutir las modalidades exactas de entrega (fecha/hora) con antelación. Los productos de madera de alerce se transportan con el servicio de paquetería GLS. Recibirá un correo electrónico el día del envío con los detalles exactos del envío, incluido un enlace para rastrear el estado de la entrega. Las entregas solo se realizan en días laborables, por lo que no hay entrega los sábados, domingos y festivos. Puede encontrar más información sobre cómo se empaqueta y envía la entrega en el siguiente artículo del blog TOLYMP.

Question 2

¿Cuánto tiempo es el tiempo de entrega, necesito las piezas con mucha urgencia?

Accepted Answer

El tiempo de entrega actual de nuestras barras de gimnasia se puede encontrar en la página del producto en la parte superior. Producimos casi todos los productos en el sitio bajo nuestra propia gestión. Por lo tanto, necesitamos el período de tiempo especificado allí para la producción y el embalaje de los componentes individuales. En urgencias urgentes, como cumpleaños que se acercan de repente ;-) suele estar siempre la opción de adelantar o agilizar una entrega. Tenga en cuenta la fecha de entrega deseada en el campo de comentarios (junto a los datos de la dirección). A continuación, nos pondremos en contacto con usted para confirmar la cita. O si tiene un cuello de botella, contáctenos directamente, ya sea por correo electrónico o por teléfono.

Question 3

¿Es posible recoger la mercancía usted mismo?

Accepted Answer

Desafortunadamente, no es posible recoger nuestros productos usted mismo por razones logísticas. Si necesita los productos un poco más rápido que el tiempo de entrega especificado en la tienda, infórmenos la fecha de entrega deseada cuando realice su pedido en línea (en el campo de comentarios o por correo electrónico). Luego nos pondremos en contacto con usted e intentaremos concretar la fecha deseada.

Question 4

¿Es posible el envío a Suiza y Liechtenstein?

Accepted Answer

Sí, también realizamos envíos regulares a Suiza y Liechtenstein. Las tasas resultantes de la preparación de los documentos aduaneros, derechos de importación, etc. están incluidas en los gastos de envío y serán abonadas por nosotros. Nosotros también pagamos el impuesto sobre las ventas de importación para Suiza, por lo que no recibirá más facturas de las autoridades aduaneras locales.

Question 5

¿El acero inoxidable no se calienta mucho en verano por los rayos del sol?

Accepted Answer

Afortunadamente, este temor es infundado. En cambio, el acero inoxidable refleja gran parte de los rayos del sol, dejando los postes y postes tibios.

Question 6

¿Los productos TOLYMP están certificados según DIN 16630 y DIN 1176?

Accepted Answer

La mayoría de nuestros dispositivos están certificados de acuerdo con las normas DIN pertinentes para su uso en áreas públicas, por ejemplo, parques, parques infantiles de libre acceso y campos deportivos. Estas certificaciones se llevaron a cabo en estrecha colaboración con TÜV Thüringen y garantizan una puesta en marcha sin problemas y un funcionamiento seguro a largo plazo del sistema. El estándar subyacente es el estándar TÜV DIN EN 16630:2015-06. Aparatos estacionarios de fitness al aire libre. Alternativamente, también existe la posibilidad de certificación según DIN EN 1176, que se requiere cuando se utiliza el equipo en parques infantiles. Le apoyamos de forma integral y, por supuesto, de forma gratuita. Para garantizar que su proyecto se planifique e implemente de forma rápida y segura, le ofrecemos los siguientes servicios de consultoría: - Planificación de la estructura del sistema de acuerdo con las directrices de TÜV - Diseño del suelo conforme a TÜV - Selección y entrega de protección contra caídas de nuestra amplia gama de productos - Primera puesta en marcha del sistema

Question 7

¿El dispositivo también se puede instalar en una pendiente/en una montaña?

Accepted Answer

Sí, eso es completamente posible. En este caso, los postes que apuntan a la montaña deben hormigonarse un poco más profundos que los postes inferiores del "lado del valle". Por supuesto, esto puede reducir un poco la altura útil de los postes, lo que debe tenerse en cuenta de antemano al planificar. Como regla general, no se debe exceder una pendiente de más de aproximadamente 12 cm por metro. Entonces es posible determinar bien las alturas del sistema. Es importante que el sistema en su conjunto permanezca vertical y las barras de gimnasia permanezcan horizontales.

Question 8

¿Las estaciones de gimnasia y de ajuste también se pueden configurar invertidas?

Accepted Answer

Sí, una estructura de espejo invertido es posible con todos nuestros productos. Si no está muy seguro o tiene ideas más específicas, póngase en contacto con nosotros. Aquí está el formulario de solicitud. A continuación, le daremos una respuesta detallada.

Question 9

¿La barra también se puede usar para colocar un columpio?

Accepted Answer

Sí, también puedes colgar de la barandilla un columpio para niños más pequeños; muchos clientes hacen eso. La forma más fácil de hacer esto es simplemente enrollar la cuerda del columpio alrededor de la barra. La siguiente foto de cliente explica el principio usando el ejemplo de una barra de gimnasia de madera de alerce de turnstragen.de: Sin embargo, con niños mayores y cargas más altas, tiene más sentido comprar un columpio real en forma de A. De lo contrario, debido a las fuertes fuerzas laterales, existe el riesgo de que los cimientos se aflojen y el sistema comience a tambalearse.

Question 10

¿Las placas de protección contra caídas de goma también están disponibles para el acolchado?

Accepted Answer

Las losas de goma se encuentran a menudo en parques infantiles públicos, que se colocan debajo del equipo del parque infantil como protección contra caídas. Estas losas de granulado de caucho son ideales para diseñar el subsuelo debajo de nuestros equipos de juego y deportes. Podemos entregarle estos paneles y trabajar junto con uno de los principales fabricantes alemanes de elementos de protección contra caídas, WARCO de Neustadt an der Weinstraße. Aquí encontrará más información sobre los productos y una opción de pedido.

Question 11

¿Las barras de gimnasia también están disponibles en otros anchos en lugar de 140 cm?

Accepted Answer

¡Sí! También tenemos en nuestro programa barras de gimnasia más largas con un diseño reforzado, es decir, mayor espesor de pared y correa doble para sujetar con cuatro tornillos. Estos se pueden seleccionar directamente como una opción de producto para la gimnasia normal, pero estas barras casi siempre se pueden usar para sistemas más grandes. Simplemente contáctenos para que podamos ofrecerle una buena solución.

Question 12

¿Qué tan fuertes son las barras de gimnasia y los otros elementos de entrenamiento?

Accepted Answer

Cada elemento de entrenamiento (barra de ejercicios, barras de inmersión, barra de bandera humana, escalera de peldaños) se puede cargar hasta 150 kg.

Question 13

¿A qué alturas se puede colocar la barra de gimnasia?

Accepted Answer

Equipo de gimnasia de acero inoxidable con una altura máxima de 240 cm: la barra se puede ajustar a 25 alturas en incrementos de 9 cm, es decir, una altura entre 15 cm y 240 cm. Equipo de gimnasia de acero inoxidable con una altura especial de 300 cm: La barra se puede ajustar a 30 alturas en incrementos de 9 cm, es decir, una altura entre 15 cm y 300 cm. Tenga en cuenta también las dimensiones en las respectivas páginas de productos. Además de la gimnasia normal y los ejercicios de fuerza, también se pueden usar en la barra entrenadores de honda, bancos inclinados, anillos de gimnasia, etc.

Question 14

¿Cómo se asegura la barra de gimnasia para que no se tuerza?

Accepted Answer

Se fija mediante dos tornillos M12 que se atornillan al tubo por ambos extremos. Para ello, se suelda una pieza torneada fresada con CNC en el tubo, que tiene la rosca M12. La superficie de contacto entre la parte giratoria y el poste tiene un aumento adicional en la resistencia de fricción entre las dos superficies de contacto gracias al moleteado aplicado a máquina. Este principio funciona muy bien y representa una conexión buena y estable de la barra de gimnasia Ajuste rápido sin herramientas: Como opción especial, ofrecemos un ajuste rápido. Consta de 2 tornillos de empuñadura de estrella M12, cada uno con un mango de plástico resistente. Esto le permite aflojar la barra de gimnasia sin herramientas y ajustar rápidamente la altura.

Question 15

¿Se puede llevar el equipo de gimnasia o desmantelarlo si se muda más tarde?

Accepted Answer

Sí, con un poco de esfuerzo es bastante posible. Recomendamos colocar los postes en concreto además de un tubo de plástico, que luego puede quitar de la base de concreto. A continuación, debe proceder con estos pasos: 1. Consiga una tubería de aguas residuales de plástico HT o KG con un diámetro de 150 mm en la ferretería. Debe obtener una pieza de 60 cm de longitud por poste o cortarla para que quepa. 2. Ahora excave los cimientos de acuerdo con las instrucciones de montaje a una profundidad de 30x30x60 cm (alternativamente, taladre con un taladro de tierra) e inserte el poste en el tubo de plástico y en el orificio del cimiento. 3. Ahora mezcle la mezcla para la base de concreto (disponible en sacos como mezcla preparada en las ferreterías) y rellénela entre el poste y la tubería, así como entre la tubería y el suelo. Luego apisonarlo bien con un listón de madera corto o similar para que no se formen agujeros o cavidades en el hormigón. Ventaja de este procedimiento: más tarde puede desenterrar la base del poste y quitar la base exterior de hormigón de la tubería HT con un martillo grueso y un cincel. El poste, incluidos los cimientos internos y el tubo HT, se puede volver a hormigonar en una nueva ubicación.

Question 16

¿Existe un servicio de instalación para configurar los dispositivos?

Accepted Answer

Autoensamblaje: Para cada sistema se encuentran disponibles un plano de planta e instrucciones generales de ensamblaje, con la ayuda de los cuales el ensamblaje con un poco de habilidad manual también es muy fácil de realizar por su cuenta. Recomendamos que al menos dos personas realicen el montaje. Estamos encantados de ofrecerle un servicio de instalación a petición. Los siguientes servicios pueden ser proporcionados profesionalmente por nuestro propio equipo de montaje con mucha experiencia: - Excavación de los agujeros de los cimientos, montaje e incrustación del equipo de fitness en hormigón - Colocación de placas de protección contra caídas, astillas de madera o similares - Si la propiedad está en una pendiente: preparación del subsuelo para compensar pendientes pronunciadas - desmontaje, liberación y, si es necesario, eliminación de árboles, plantas o juegos existentes - realización de otros trabajos de jardinería, paisajismo y mantenimiento Póngase en contacto con nosotros para que podamos preparar un oferta. Instalación por un profesional local: si prefiere que un profesional de su región realice la instalación: muchos clientes se han puesto en contacto con una empresa de jardinería local que puede hacerlo. Probablemente ya tenga o conozca empresas adecuadas en su área. De lo contrario, eche un vistazo a https://www.galabau.de/FachbetriebSuche.aspx Allí puede encontrar empresas adecuadas en su área ingresando su código postal. Planificación preliminar del montaje: En la página del producto respectivo, encontrará un croquis de montaje con todas las dimensiones y detalles relevantes en el área inferior "Más información". Alternativamente, abra el área de descarga con una lista de todos los documentos PDF disponibles.

Question 17

¿Cómo se debe cuidar el material de acero inoxidable V2A?

Accepted Answer

Básicamente, todo el sistema requiere muy poco cuidado y limpieza. Para la limpieza, puede utilizar un limpiador de acero inoxidable disponible en el mercado del sector doméstico (p. ej., para campanas extractoras). Atención: no trate el sistema con lana de acero o similar, los componentes de hierro que contiene provocarían rápidamente la formación de una película de óxido.

Question 18

Si los casquillos enchufables no son suficientes para la fijación en el suelo, ¿por qué hay que cementar los postes?

Accepted Answer

El hormigonado de los postes en el suelo es absolutamente necesario para lograr una fijación estable y segura de forma permanente. Desaconsejamos urgentemente otros métodos, ya que no logran una estabilidad permanente. Nuestros intentos de utilizar manguitos a presión han resultado inútiles. Si las mangas eran demasiado grandes, los postes estaban demasiado sueltos y no anclados firmemente. Si las dimensiones de los manguitos enchufables eran demasiado estrechas, existía el problema de que la suciedad y la tierra se asentaban rápidamente entre las superficies de contacto y, por lo tanto, no era posible o solo era posible sacar los postes con gran esfuerzo.

Question 19

¿Cómo logro una alineación vertical y paralela de todos los componentes entre sí?

Accepted Answer

El éxito de la instalación correcta se refleja en una alineación 100% paralela y alineada de los postes entre sí, manteniendo exactamente la distancia requerida. Solo así es posible colocar rápida y fácilmente la barra de gimnasia a la altura deseada. Para que pueda lograr un resultado perfecto, le proporcionaremos una ayuda de alineación. Se trata de una varilla roscada de dimensiones M12 que incluye tuercas y arandelas. Antes de colocar en hormigón, monta la varilla roscada junto con la varilla de gimnasia en cada uno de los dos postes y obtiene un resultado final perfecto y preciso al milímetro. Después de que la base se haya endurecido, se debe quitar la varilla roscada. Y así es como se usa en la práctica:

Question 20

¿Cómo se monta la barra de gimnasia o barra de gimnasia?

Accepted Answer

Cada entrega incluye instrucciones de montaje y un plano de cimentación. Necesita una pala, un nivel de burbuja, un barril mezclador para mezclar el concreto premezclado y herramientas para apretar los tornillos. Para sistemas más grandes, al menos dos personas deben configurarlo. Si prefiere que un profesional realice la instalación: Muchos clientes se han puesto en contacto con su jardinero local o con una empresa especializada en jardinería que puede hacerlo por usted. Eche un vistazo a https://www.galabau.de/FachbetriebSuche.aspx Allí puede encontrar empresas adecuadas en su área ingresando su código postal.

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