Algemene voorwaarden en klanteninformatie
I. Algemene voorwaarden
§ 1 Basic Bepalingen
(1) De volgende algemene voorwaarden zijn van toepassing op overeenkomsten die u met ons als aanbieder (TOLYMP GmbH) sluit via de website www.tolymp.de. Tenzij anders overeengekomen, wordt de toepassing van door u gehanteerde algemene voorwaarden hierbij afgewezen.
(2) Voor de toepassing van deze bepalingen wordt onder een consument verstaan een natuurlijke persoon die een rechtshandeling verricht voor doeleinden die overwegend noch aan zijn commerciële, noch aan zijn zelfstandige beroepsactiviteit kunnen worden toegeschreven. Onder een ondernemer wordt verstaan een natuurlijke of rechtspersoon of een vennootschap met rechtspersoonlijkheid die bij het aangaan van een rechtshandeling handelt in de uitoefening van zijn zelfstandige beroeps- of commerciële activiteit.
§ 2 sluiten van de overeenkomst
(1) Het onderwerp van het contract is de verkoop van goederen.
(2) Door het betreffende product op onze website te plaatsen, doen wij u een bindend aanbod om via het online winkelwagensysteem een overeenkomst te sluiten onder de voorwaarden zoals vermeld in de productbeschrijving.
(3) Het contract wordt als volgt afgesloten via het online winkelwagentje:
De voor aankoop bestemde goederen worden in de "winkelwagen" geplaatst. U kunt de betreffende knop in de navigatiebalk gebruiken om het "winkelwagentje" op te roepen en daar op elk moment wijzigingen door te voeren.
Na het klikken op de knop "Afrekenen" of "Doorgaan met bestellen" (of soortgelijke aanduiding) en het invoeren van uw persoonlijke gegevens en de betalings- en verzendvoorwaarden, worden de bestelgegevens weergegeven als een besteloverzicht.
Als u een direct betalingssysteem (bijv. PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort, giropay) als betaalmethode gebruikt, wordt u naar de overzichtspagina van de bestellingen in onze onlineshop of naar de website van de aanbieder van het instant payment systeem doorgestuurd.
Als u wordt doorgestuurd naar het betreffende systeem voor directe betaling, maakt u de juiste keuze of voert u daar uw gegevens in. Ten slotte krijgt u de bestelgegevens als besteloverzicht te zien op de website van de aanbieder van het directe betalingssysteem of nadat u bent teruggeleid naar onze online winkel.
Voor het verdwijnen van de bestellung die u kunt gebruiken, de angaben in de bestellübersicht nochmalen van de bestellung, zu ändern (ook over de functie "zurück" van internetbrowsers) bzw. sterven Bestellung abzubrechen.
(4) Uw verzoeken om een offerte zijn vrijblijvend. Wij zullen u vervolgens een bindende offerte schriftelijk (bijvoorbeeld per e-mail) toesturen, die u binnen 5 dagen kunt accepteren (tenzij in de betreffende offerte een andere termijn is vermeld).
(5) De orderverwerking en de verzending van alle informatie die nodig is voor de totstandkoming van de overeenkomst, vinden gedeeltelijk automatisch plaats via e-mail. U dient er daarom voor te zorgen dat het e-mailadres dat u ons hebt verstrekt correct is, dat de ontvangst van e-mails technisch is gewaarborgd en met name dat deze niet door spamfilters wordt geblokkeerd.
§ 3 Speciale overeenkomsten over aangeboden betalingsmethoden
(1) Betaling via “Mollie”
§ 4 Recht van voorbehoud , eigendomsvoorbehoud
(1) U mag een retentierecht slechts uitoefenen voor zover het betrekking heeft op vorderingen die voortvloeien uit dezelfde contractuele relatie.
(2) De goederen blijven ons eigendom totdat de koopprijs volledig is betaald.
(3) Als u een ondernemer bent, geldt ook het volgende:
a) Wij behouden ons de eigendom van de goederen voor tot volledige afwikkeling van alle claims die voortvloeien uit de huidige zakelijke relatie. Voor overdracht van eigendom van de gereserveerde goederen is een pandrecht of een zekerheidsoverdracht niet toegestaan.
b) U kunt de goederen in de normale gang van zaken doorverkopen. In dit geval contact op met alle vorderingen in het bedrag van de factuur bedrag dat u voortvloeien uit de doorverkoop aan ons, accepteren we de opdracht. Ze zijn verder bevoegd om de claim te incasseren. Als u niet aan uw betalingsverplichtingen voldoet, behouden wij ons echter het recht voor om de claim zelf in te vorderen.
c) In verband en het mengen van de goederen verkrijgen wij mede-eigendom van de nieuwe zaak in verhouding tot de factuurwaarde van de goederen naar de andere verwerkte voorwerpen op het moment van verwerking.
d) Wij verbinden ons ertoe de effecten die we hebben het recht om uw verzoek vrij te geven voor zover de realiseerbare waarde van onze zekerheden de verzekerde vordering met meer dan 10% overschrijdt overschrijdt. De selectie van de effecten die moeten worden vrijgegeven, is onze verantwoordelijkheid.
§ 5 garantie
(1) De wettelijke garantierechten zijn van toepassing.
(2) Als consument wordt u verzocht de goederen direct na levering te controleren op volledigheid, zichtbare gebreken en transportschade, en ons en de vervoerder zo spoedig mogelijk op de hoogte te stellen van eventuele klachten. Het niet nakomen hiervan heeft geen invloed op uw wettelijke garantierechten.
(3) Indien een kenmerk van de goederen afwijkt van de objectieve eisen, wordt de afwijking slechts geacht te zijn overeengekomen indien u daarvan op de hoogte bent gesteld voordat wij de contractuele verklaring hebben ingediend en de afwijking uitdrukkelijk en afzonderlijk tussen de contractpartijen is overeengekomen.
(4) Indien u een ondernemer bent, gelden in afwijking van de bovenstaande garantiebepalingen de volgende bepalingen:
a) Alleen onze eigen specificaties en de productbeschrijving van de fabrikant worden als overeengekomen kwaliteit van de goederen beschouwd, maar niet andere reclame-uitingen, openbare verklaringen en mededelingen van de fabrikant.
b) In geval van gebreken zullen wij, naar eigen goeddunken, een oplossing bieden door reparatie of vervanging. Indien deze oplossing niet lukt, kunt u, naar uw keuze, een prijsverlaging eisen of de overeenkomst ontbinden. Een oplossing wordt geacht te zijn mislukt na een tweede mislukte poging, tenzij de aard van de goederen of het gebrek, of andere omstandigheden, anderszins vereisen. In geval van reparatie zijn wij niet verplicht de extra kosten te dragen die ontstaan door het transport van de goederen naar een andere locatie dan de plaats van uitvoering, tenzij een dergelijk transport in overeenstemming is met het beoogde gebruik van de goederen.
c) De garantieperiode bedraagt één jaar vanaf de levering van de goederen. Deze verkorting van de garantieperiode is niet van toepassing:
- door schuld veroorzaakte schade die aan ons is toe te rekenen als gevolg van letsel aan leven, lichaam of gezondheid en andere schade veroorzaakt door opzet of grove nalatigheid;
- voor zover wij het gebrek op frauduleuze wijze hebben verhuld of een garantie hebben gegeven voor de kwaliteit van het artikel;
- voor zaken die overeenkomstig het normale gebruik voor een gebouw zijn gebruikt en de gebrekkigheid ervan hebben veroorzaakt;
- In het geval van regresvorderingen die u op ons heeft in verband met garantierechten.
§ 6 Rechtskeuze, plaats van uitvoering, bevoegde rechtbank
(1) Het Duitse recht is van toepassing. In het geval van consumenten geldt deze rechtskeuze slechts voor zover zij niet de bescherming ontneemt die geboden wordt door dwingende bepalingen van het recht van de staat waar zij hun gewone verblijfplaats hebben (beginsel van het meest gunstige recht).
(2) De plaats van uitvoering voor alle diensten die voortvloeien uit onze zakelijke relatie en de bevoegde rechter is onze statutaire zetel, tenzij u een consument bent, maar een handelaar, een publiekrechtelijke rechtspersoon of een publiekrechtelijk speciaal fonds. Hetzelfde geldt als u geen algemene bevoegdheidsplaats in Duitsland of de EU hebt, of als uw woonplaats of gewone verblijfplaats onbekend is op het moment dat de vordering wordt ingesteld. Dit laat het recht om een vordering in te stellen bij een rechter in een andere wettelijk vastgestelde bevoegdheidsplaats onverlet.
(3) De bepalingen van het VN-Verdrag inzake internationale koopovereenkomsten (CISG) zijn uitdrukkelijk niet van toepassing.
II. Informatie voor klanten
1. Identiteit van de verkoper
TOLYMP GmbH
WA-Mozartstraat 21
49205 Hasbergen
Duitsland
Telefoon: 05405 9104030
E-mail: info@tolymp.de
Alternatieve geschillenbeslechting:
De Europese Commissie biedt een platform voor de extra online geschillenbeslechting (ODR-platform) met kant callable https://ec.europa.eu/odr.
We zijn niet bereid en niet verplicht om deel te nemen aan geschillenbeslechtingsprocedures voor arbitragecommissies voor consumenten.
2. Informatie over de sluiting van de overeenkomst
De technische stappen voor het sluiten van het contract, het sluiten van het contract zelf en de correctie-opties worden uitgevoerd in overeenstemming met de bepalingen "Sluiting van het contract" in onze algemene voorwaarden (deel I.).
3. Contract taal, tekst Verdrag opslag
3.1. De contracttaal is Duits.
3.2. Wij bewaren niet de volledige tekst van het contract. Voordat de bestelling via het online winkelwagensysteem wordt verzonden, kunnen de contractgegevens worden afgedrukt of elektronisch worden opgeslagen met behulp van de afdrukfunctie van de browser. Nadat wij de bestelling hebben ontvangen, worden de bestelgegevens, de wettelijk vereiste informatie voor overeenkomsten op afstand en de Algemene Voorwaarden opnieuw per e-mail naar u verzonden.
3.3. Bij offertes buiten het online winkelmandssysteem ontvangt u alle contractgegevens in de vorm van een bindend aanbod in tekstvorm, bijv. Per e-mail, die u kunt afdrukken of elektronisch beveiligen.
4. gedragscodes
4.1. We hebben ons onderworpen aan de kwaliteitscriteria van de koperszegel van de Händlerbund Management AG, die kunnen worden bekeken op: https://www.haendlerbund.de/
5. Wezenlijke kenmerken van de waren of diensten
De essentiële kenmerken van de goederen en / of diensten kunt u vinden in de betreffende offerte.
6. Prijzen en betalingsvoorwaarden
6.1. De prijzen vermeld in de betreffende aanbiedingen en de verzendkosten vertegenwoordigen de totale prijzen. Zij omvatten alle prijsonderdelen inclusief alle toepasselijke belastingen.
6.2. De verzendkosten zijn niet bij de aankoopprijs inbegrepen. Ze kunnen worden opgeroepen via een overeenkomstig gelabelde knop op onze website of in de betreffende aanbieding, worden afzonderlijk weergegeven tijdens het bestelproces en zijn bovendien voor uw rekening, tenzij gratis levering is beloofd.
6.3. Als de levering plaatsvindt aan landen buiten de Europese Unie, kunnen we extra kosten maken waarvoor wij niet verantwoordelijk zijn, zoals douanerechten, belastingen of kosten voor geldoverdracht (bankoverschrijving of wisselkoerskosten) die door u worden gedragen.
6.4. Eventuele kosten voor het overmaken van geld (overschrijvings- of wisselkoerskosten van de kredietinstellingen) zijn voor uw rekening in gevallen waarin de levering plaatsvindt in een EU-lidstaat, maar de betaling is geïnitieerd buiten de Europese Unie.
6.5. De betaalmethoden die voor u beschikbaar zijn, worden onder een overeenkomstige knop op onze website of in de betreffende aanbieding weergegeven.
6.6. Tenzij anders vermeld in de individuele betaalmethoden, worden de betalingsvorderingen voortvloeiend uit het gesloten contract onmiddellijk ter betaling verschuldigd.
7. levering
7.1. De leveringsvoorwaarden, de leveringsdatum en, indien van toepassing, bestaande leveringsbeperkingen, vindt u onder een bijbehorende aangewezen knop op onze internet aanwezigheid of in het betreffende aanbod.
7.2. Als u een consument bent, is het wettelijk geregeld dat het risico van onopzettelijk verlies en onopzettelijke verslechtering van het verkochte artikel tijdens verzending pas op u overgaat wanneer de goederen aan u worden overhandigd, ongeacht of de verzending verzekerd of onverzekerd is. Dit geldt niet als u zelfstandig een transportbedrijf heeft ingeschakeld dat niet door de opdrachtnemer is genoemd of een andere persoon die verantwoordelijk is voor het uitvoeren van de zending.
Bent u een ondernemer, de levering en verzending is op eigen risico.
8. Juridische garantierechten
Aansprakelijkheid voor gebreken is gebaseerd op de “Garantie” bepaling in onze Algemene Voorwaarden (Deel I).
Deze AV en klantgegevens zijn gecreëerd door de advocaten gespecialiseerd in IT-wetgeving van de dealerorganisatie en worden permanent gecontroleerd op naleving van de wet. De Händlerbund Management AG garandeert de rechtszekerheid van de teksten en is aansprakelijk in geval van waarschuwingen. Zie voor meer informatie: https://www.haendlerbund.de/
laatste update: 29.11.2022
