Fragen & Antworten

Zahlung und Lieferung

  • Mit welcher Spedition bzw. Paketdienst erfolgt die Auslieferung der Ware?

    Wir liefern die V2A-Edelstahlprodukte aufgrund der großen Abmessungen und Paketgewichte über eine Stückgutspedition aus. Diese wird vor Anlieferung der Ware mit Ihnen telefonisch in Kontakt treten, um die genauen Anliefermodalitäten (Datum / Uhrzeit) im Vorfeld zu besprechen.

    Die Lärchenholz-Produkte werden mit dem GLS-Paketdienst befördert.

    Sie erhalten am Versandtag eine E-Mail mit den exakten Versanddaten einschl. eines Links zur Verfolgung des Sendungsstatus der Lieferung.
    Die Zustellung erfolgt nur an Werktagen, an Samstagen, Sonn- und Feiertagen erfolgt somit keine Zustellung.

    Weitere Informationen darüber, wie die Lieferung verpackt und versendet wird, finden Sie im folgenden TOLYMP Blogartikel.

  • Wie lange beträgt die Lieferzeit, ich benötige die Teile sehr dringend?

    Die aktuelle Lieferzeit unserer Turnrecks finden Sie jeweils auf der Produktseite im oberen Teil aufgeführt.
    Wir produzieren fast alle Produkte vor Ort in eigener Regie. Daher benötigen wir den dort genannten Zeitraum zur Produktion und Verpackung der einzelnen Komponenten.
    In dringenden Notfällen, wie zum Beispiel plötzlich nahenden Geburtstagen 😉 besteht normalerweise immer die Möglichkeit, eine Lieferung etwas vorzuziehen bzw. zu beschleunigen.

    Vermerken Sie hierzu bitte Ihren Wunschliefertermin im Kommentarfeld (bei den Adressdaten). Wir werden anschließend mit Ihnen Kontakt aufnehmen, um den Termin zu bestätigen.
    Oder sprechen Sie uns bei Terminengpässen gerne auch direkt an, entweder per Email oder Telefon.

  • Ist eine Selbstabholung der Ware möglich?

    Eine eigene Abholung unserer Produkte ist aus logistischen Gründen leider nicht möglich.
    Wenn Sie die Ware etwas schneller als zu der im Shop angegebenen Lieferzeit benötigen, teilen Sie uns Ihren Wunschtermin im Rahmen Ihrer Onlinebestellung (im Feld Bemerkungen oder per Email) bitte mit. Wir werden dann mit Ihnen Kontakt aufnehmen und versuchen, Ihren Wunschtermin zu realisieren.

  • Ist ein Versand in die Schweiz und Liechtenstein möglich?

    Ja, wir liefern regelmäßig auch in die Schweiz bzw. nach Liechtenstein aus. Die hierbei entstehenden Gebühren zur Erstellung der Zollpapiere, Einfuhrzölle usw. sind in den Versandkosten enthalten und werden von uns bezahlt.

    Die Einfuhrumsatzsteuer für die Schweiz wird ebenfalls von uns bezahlt, Sie erhalten somit keine weiteren Rechnungen lokaler Zollbehörden.

Produkte

  • Wird das Edelstahl im Sommer durch die Sonneneinstrahlung nicht sehr heiß?

    Diese Befürchtung ist zum Glück unbegründet. Stattdessen reflektiert das Edelstahl einen Großteil der Sonnenstrahlung, so daß die Stangen und Pfosten lediglich handwarm bleiben.

  • Sind die TOLYMP Produkte nach DIN 16630 und DIN 1176 zertifiziert?

    Die TOLYMP-Produkte werden so entwickelt und gefertigt, dass sie grundsätzlich den Anforderungen sowohl der DIN EN 16630 als auch der DIN EN 1176 erfüllen können. Diese Flexibilität ermöglicht es, die Geräte sowie die Aufstellbedingungen individuell auf die jeweilige Zielgruppe und den Einsatzbereich abzustimmen.

    Übersicht der Normen

    • DIN EN 16630:2015-06: Für Fitnessgeräte, die ausschließlich von Jugendlichen ab 14 Jahren und Erwachsenen genutzt werden, gelten die Anforderungen dieser Norm für standortgebundene Fitnessgeräte im Außenbereich.
    • DIN EN 1176: Wenn Kinder unter 14 Jahren Zugang zu den Geräten haben könnten, müssen die strengeren Sicherheitsvorgaben für Spielplatzgeräte eingehalten werden.
      Auch Calisthenics- und Fitnessgeräte gelten im Sinne der DIN EN 1176 als Spielplatzgeräte, wenn Kinder unter 14 Jahren Zugang zu diesen Geräten haben.

     

    Ob eine Zertifizierung nötig ist und welche Norm gilt, hängt von den Projektanforderungen und dem Standort ab.
    Wir beraten Sie gerne unverbindlich und unterstützen bei Planung und Auslegung, um alle Sicherheitsstandards zu erfüllen und eine reibungslose Abnahme zu gewährleisten.

    Für eine schnelle und sichere Umsetzung Ihres Projekts bieten wir folgende kostenlose Beratungsleistungen:

    • Projektplanung: Festlegung der passenden TÜV-Richtlinien und Normen für Ihr Vorhaben
    • 3D-Layout-Planung: Erstellung eines Standortspezifischen Plans unter Berücksichtigung aller Gegebenheiten
    • Fallschutz-Vorgaben: Entwicklung exakter Anforderungen für Boden und Fallschutz
    • Fallschutz-Auswahl: Beratung und Lieferung aus unserer umfangreichen Produktpalette
    • Erstabnahme: Durchführung der Anlagenabnahme durch zertifizierte TÜV-Prüfer

    Mehr Infos & die TOLYMP-Empfehlung

    Hier klicken

    Zertifizierungsstelle ist der TÜV-Thüringen

    TÜv Thüringen 16630

  • Kann das Gerät auch an einer Stelle mit Gefälle / am Berg aufgestellt werden?

    Ja, das ist durchaus möglich. Hierbei müssen dann die zum Berg zeigenden Pfosten etwas tiefer einbetoniert werden als die unteren "talseitig" liegenden Pfosten.
    Hierdurch kann sich natürlich die nutzbare Höhe der Stangen etwas reduzieren, was im Vorfeld bei der Planung berücksichtigt werden sollte.

    Wichtig ist hierbei, dass die Anlage insgesamt weiterhin senkrecht und die Turnstangen weiterhin waagerecht stehen.

    Hier ein extremes Beispiel, bei dem der Kunde die Pfosten entsprechend passend einbetoniert hat.

     

  • Können die Turnrecks und Trimmstationen auch spiegelbildlich aufgebaut werden?

    Ja, ein spiegelbildlicher Aufbau ist bei allen unseren Produkten möglich. Wenn Sie sich doch nicht ganz sicher sind oder noch speziellere Ideen haben, sprechen Sie uns bitte an. Hier geht es zum Anfrageformular.
    Wir werden Ihnen dann eine detaillierte Antwort geben.

  • Kann das Reck auch zur Befestigung einer Schaukel genutzt werden?

    Ja, Sie können auch eine Schaukel für kleinere Kinder an die Stange hängen; das machen viele Kunden.
    Hierzu ist der einfachste Weg das Schaukelseil einfach um die Stange rumzuschlingen.
    Folgendes Kundenfoto erklärt das Prinzip am Beispiel eines Turnrecks aus Lärchenholz von turnstangen.de:

    Turnreck Mit Schaukel

    Bei größeren Kindern und höherer Belastung ist allerdings die Anschaffung eines richtigen, A-förmigen Schaukelgestells sinnvoller.
    Es besteht ansonsten aufgrund der starken Seitenkräfte die Gefahr, dass sich die Fundamente lockern könnten und die Anlage zu wackeln beginnt.

  • Sind auch Fallschutzplatten aus Gummi zur Abpolsterung erhältlich?

    Auf öffentlichen Spielplätzen findet man häufig Platten aus Gummi, welche unter den Spielgeräten als Fallschutz verlegt sind.
    Diese Platten aus Gummigranulat eignen sich hervorragend zur Gestaltung des Untergrundes unter unseren Spiel- und Sportgeräten.

    Fallschutzplatte Rot Für Turnreck

    Wir können diese Platten an Sie liefern und arbeiten hierzu mit einem der führenden deutschen Hersteller von Fallschutzelementen zusammen, der Fa. WARCO aus Neustadt an der Weinstraße.
    Hier finden Sie weitere Informationen zu den Produkten und einer Bestellmöglichkeit.

  • Sind die Turnstangen auch in anderen Breiten anstatt 140 cm erhältlich?

    Ja!
    Wir haben auch längere Turnstangen in verstärkter Ausführung, d.h. höhere Wandstärke und Doppellasche zur Befestigung mit vier Schrauben, im Programm.
    Diese sind bei den normalen Turnrecks als Produktoption direkt auswählbar, bei den größeren Anlagen sind diese Stangen aber auch fast immer einsetzbar.

    Sprechen Sie uns einfach an, damit wir Ihnen eine gute Lösung anbieten können.

  • Wie stark sind die Turnstange und die anderen Trainingselemente belastbar?

    Jedes Trainingselement (Turnstange, Dip-Barren, Human Flag Stange, Sprossenleiter) ist bis 150 kg belastbar.

  • In welchen Höhen kann die Turnstange eingestellt werden?

    Edelstahl-Turngeräte mit einer Maximalhöhe von 240cm: Die Stange kann in 25 Höhen im 9 cm Rastermaß eingestellt werden, somit eine Höhe zwischen 15 cm und 240 cm.

    Edelstahl-Turngeräte mit einer Sonderhöhe von 300cm: Die Stange kann in 30 Höhen im 9 cm Rastermaß eingestellt werden, somit eine Höhe zwischen 15 cm und 300 cm.

    Bitte beachten Sie hierzu auch die Maßangaben auf den jeweiligen Produktseiten.

    Neben normalen Turn-und Kraftübungen können daher auch Slingtrainer, aufgelegte Schrägbänke, Turnringe usw. an der Stange eingesetzt werden.

  • Wie wird die Turnstange gegen Verdrehen gesichert?

    Die Befestigung geschieht mittels zweier M12-Schrauben, die von beiden Enden in das Rohr eingeschraubt werden.
    In dem Rohr ist hierfür jeweils ein CNC-gefrästes Drehteil eingeschweißt, welches das M12-Gewinde besitzt.

    Turnstange Gegen Verdrehen Sichern   Turnstange Ebenfalls Gegen Verdrehen Sichern

     

    Die Anlagefläche zwischen Drehteil und Pfosten besitzt durch eine maschinell aufgebrachte Rändelung eine zusätzliche Erhöhung des Reibungswiderstandes zwischen beiden Anlageflächen.
    Dieses Prinzip funktioniert sehr gut und stellt eine gute und stabile Verbindung der Turnstange dar.

    Schnellverstellung ohne Werkzeug: Als Sonderoption haben wir eine Schnellverstellung im Angebot. Diese besteht aus jeweils 2 M12-Sterngriffschrauben mit einem kräftigem Kunststoffgriff.
    Damit können Sie die Turnstange ohne Werkzeug lösen und rasch in der Höhe verstellen.

    Profi Turnstange Gegen Verdrehen Sichern   Turnstange Mit Schnellverstellung Gegen Verdrehen Sichern

Aufbau und Montage

  • Kann das Turngerät bei einem späteren Umzug mitgenommen bzw. demontiert werden?

    Ja, das ist mit etwas Aufwand durchaus möglich. Wir empfehlen hierzu das Einbetonieren der Pfosten zusätzlich in einem Kunststoffrohr, welches Sie später vom Betonfundament entfernen können.

    In diesen Schritten sollten Sie dann vorgehen:

    1. Sie besorgen sich HT- bzw. KG Kunststoff Abwasserrohr Durchmesser 150mm aus dem Baumarkt. Pro Pfosten sollten Sie ein Stück von 60cm Länge besorgen bzw. passend abschneiden.

    2. Nun heben Sie die Fundamente gemäß Aufbauanleitung 30x30x60cm tief aus (alternativ mit einem Erdbohrer bohren) und stecken den Pfosten in das Kunststoffrohr und in das Fundamentloch.

    3. Jetzt rühren Sie die Mischung für das Betonfundament an (Sackweise als Fertigmischung im Baumarkt erhältlich) und füllen dieses sowohl zwischen Pfosten und Rohr als auch zwischen Rohr und Erdreich ein.
    Anschließend mit einer kurzen Holzlatte o.ä. gut verstampfen, damit sich im Beton keine Löcher oder Hohlräume bilden können.

    Aufbau Der Turnstange In Bodenhülsen

    Vorteil dieser Vorgehensweise: Sie können später das Pfostenfundament wieder ausgraben und mit einem dicken Hammer und Meisel das äußere Betonfundament vom HT-Rohr abschlagen. Den Pfosten einschl. innerem Fundament und HT-Rohr können Sie anschl. an neuer Stelle wieder einbetonieren.

  • Gibt es einen Aufstellservice zur Aufstellung der Geräte?

    Aufbau in Eigenregie - Privatkunden:

    Für private Kunden bieten wir keinen Aufstellservice an. Allerdings stellen wir zu jeder Anlage einen ausführlichen Aufstellplan und eine verständliche Aufbauanleitung zur Verfügung. Mit etwas handwerklichem Geschick ist der Aufbau problemlos selbst durchführbar.
    Unsere Empfehlung: Führe den Aufbau idealerweise mit mindestens zwei Personen durch, um den Prozess zu erleichtern.

    Wenn Du den Aufbau dennoch von einem Profi erledigen lassen möchtest, kannst Du einen lokalen Gartenbau-Fachbetrieb beauftragen. Viele unserer Kunden haben damit gute Erfahrungen gemacht. Du kennst möglicherweise schon einen passenden Betrieb.
    Alternativ kannst Du unter folgendem Link geeignete Fachbetriebe in Deiner Nähe finden:
    https://www.galabau.de/fachbetriebssuche

     

    Aufbau durch unser Montageteam - Geschäftskunden:
    Für unsere Geschäftskunden bieten wir einen professionellen Aufstellservice durch unser erfahrenes Montageteam an. Dieser Service umfasst:

    - Ausheben der Fundamentlöcher, Montieren und Einbetonieren des Fitnessgerätes
    - Verlegen der Fallschutzplatten, Holzhackschnitzel oder ähnlichen Materialien
    - Bei Hanglage des Grundstücks: Vorbereiten des Untergrundes, um eine zu starke Hangneigung auszugleichen
    - Abbau, Freiräumen und ggf. Entsorgung von Bäumen, Pflanzen oder vorhandener Spielgeräte
    - Durchführung weiterer Garten-, Landschafts- und Pflegearbeiten

    Wenn Du diesen Service in Anspruch nehmen möchtest, kontaktiere uns bitte, damit wir ein individuelles Angebot für Dich erstellen können.

     

  • Wie sollte das V2A-Edelstahlmaterial gepflegt werden?

    Grundsätzlich erfordert die gesamte Anlage sehr wenig Pflege und Reinigung.
    Zur Reinigung können Sie eine handelsübliche Edelstahlpflege aus dem Haushaltsbereich (z.B. für Dunstabzugshauben) verwenden.
    Achtung: Bitte auf keinen Fall die Anlage mit Stahlwolle o.ä. behandeln, die darin enthaltenen Eisenbestandteile würden rasch zur Bildung von Flugrost führen.

  • Reichen nicht Einsteckhülsen zur Befestigung im Boden aus, warum müssen die Pfosten unbedingt einbetoniert werden?

    Das Einbetonieren der Pfosten im Erdreich ist zwingend erforderlich, um eine dauerhaft stabile und sichere Befestigung zu erzielen. Von anderen Methoden raten wir dringend ab, da hierbei keine dauerhafte Standsicherheit erreicht wird.
    Unsere Versuche zur Verwendung von Einsteckhülsen haben sich als nicht sinnvoll herausgestellt. Bei zu großer Auslegung der Hülsen waren die Pfosten anschließend zu locker und nicht fest verankert. Bei zu eng gewählten Abmessungen der Einsteckhülsen bestand das Problem, dass sich rasch Dreck und Erde zwischen die Kontaktflächen gesetzt hatte und damit ein Herausziehen der Pfosten nicht bzw. nur mit großen Kraftaufwand möglich war.

  • Wie erreiche ich eine senkrechte und parallele Ausrichtung aller Bauteile zueinander?

    Der Erfolg der korrekten Aufstellung zeigt sich in einer 100% parallelen und fluchtenden Ausrichtung der Pfosten zueinander bei exakter Einhaltung des erforderlichen Abstandes.
    Nur dann ist es möglich, die Turnstange rasch und problemlos in der jeweils gewünschten Höhe zu positionieren.
    Damit Sie hierbei ein perfektes Ergebnis erzielen können, liefern wir Ihnen eine Ausrichthilfe mit. Es handelt sich hierbei um eine Gewindestange in der Abmessung M12 inklusive Muttern und Scheiben.
    Sie montieren die Gewindestange vor dem Einbetonieren zusammen mit der Turnstange an jeweils den beiden Pfosten und erhalten hiermit ein perfektes und millimetergenaues Endergebnis. Nach Aushärten des Fundamentes sollte die Gewindestange entfernt werden.

    Aufbau Der Turnstange Mit Gewindestange Ausgerichtet

    Und so sieht die Verwendung in der Praxis aus:

    Aufbau Des Turnrecks Mit Gewindestange Ausgerichtet

  • Wie erfolgt der Aufbau der Turnstange bzw. des Turnrecks?

    Jeder Lieferung liegt eine Aufbauanleitung sowie ein Fundamentplan mit bei.
    Sie benötigen zum Aufbau einen Spaten, Wasserwaage, ein Mischfaß zum Anrühren der Fertigbetonmischung sowie Werkzeug zur Befestigung der Schrauben.
    Bei größeren Anlagen sollten Sie mindestens zwei Personen den Aufbau durchführen.

    Wenn Sie das Aufstellen lieber durch einen Fachmann vornehmen lassen möchten: Viele Kunden haben sich hierzu an ihren Gärtner vor Ort oder einen Gartenbaufachbetrieb gewendet, der dieses übernehmen kann.
    Schauen Sie hierzu bitte unter https://www.galabau.de/FachbetriebSuche.aspx
    Dort finden Sie nach Angabe Ihrer Postleitzahl geeignete Betriebe in Ihrer Nähe.